選擇洗滌設備，品質與服務是消費者判斷產品好壞的標準。上航洗滌設備有限公司創(chuàng)辦之初就深知品質與服務是企業(yè)生存的命脈。多年來，不斷在這兩點上花大力氣進行實踐探索，樹立了洗滌設備在行業(yè)內的良好形象。

　　1、質量為王 用卓越品質樹立形象

　　質量是消費者選擇產品時首先考慮的因素。質量決定著產品的工作效率與使用壽命，與產出的收益息息相關。上航洗滌設備有限公司將先進的質量服務理念導入到生產的每個環(huán)節(jié)，生產過程更為精細化。

　　 過去企業(yè)往往只對成品進行檢測，到更后才發(fā)現(xiàn)問題。上航洗滌設備公司化“堵”為“疏”，把監(jiān)控產品質量從“檢測”前移到“預防”，切實保障產品質量安全。在該模式實行之初，公司也遇到產量、成本與質量之間的矛盾，但是公司高層領導一致認為，企業(yè)要發(fā)展，質量是保證，一切以犧牲質量為前提的發(fā)展方式更終都將被社會淘汰。

　　現(xiàn)代社會各行業(yè)都競爭激烈，洗滌設備也不例外。上航洗滌設備公司的轉型發(fā)展也遇到成本持續(xù)增加的問題，公司積極從各方面入手，倡導每位員工都擁有主人翁意識，節(jié)約每一種資源，同舟共濟齊心協(xié)力共渡難關。

　　2、體現(xiàn)完善 將優(yōu)質服務進行到底

　　 隨著人們的消費觀念從追求低廉價格到追求優(yōu)質服務的轉變，上航洗滌設備有限公司也與時俱進在服務體系上做出了巨大的調整。將品質與服務并重的營銷理念深度踐行，以質量為本，服務爭優(yōu)的核心價值觀與競爭優(yōu)勢作為公司的發(fā)展方向，提升品牌價值。

　　優(yōu)質服務是企業(yè)的生存之本也是企業(yè)立足行業(yè)的方法。上航出廠的所有洗滌設備都經過嚴格的檢驗測試，與隨機抽查。然而，盡管如此也無法保證每一臺洗滌設備完美無缺。上航洗滌設備有限公司有嚴格規(guī)定，如有消費者反映洗滌設備在購買時即存在質量問題，一經核實無理由換貨。消費者購買了我們的產品一定要確保他的正常使用，企業(yè)不能將產品的損失轉嫁到消費者頭上，這樣看似節(jié)約了成本，實則失去了潛在的市場。

　　上航洗滌設備的服務范圍，已經大大超過了國家所規(guī)定的企業(yè)服務范圍。上航洗滌設備力爭將服務進行到底，整合公司優(yōu)質資源為客戶提供操作人員培訓服務。好的洗滌設備必須要有專業(yè)的操作才能發(fā)揮更佳的洗滌效果。不當操作不但洗不干凈衣物，更縮短洗滌設備的使用壽命。

　　 “消費者是上帝”在上航洗滌設備有限公司絕不僅僅是個口號，更是企業(yè)對消費者的承諾，對高品質的追求，對價值觀的倡導，對服務理念的認真貫徹。上航洗滌設備有限公司不給自己留后路，始終堅持“優(yōu)質服務”一條路